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春光社区用心办好居民件件小事
//jiamusi.dbw.cn  2018-05-25 10:51:01

工作人员义务帮居民跑腿、为居民提供休闲座椅、免费杂志……

春光社区用心办好居民件件小事

  “朱大娘,这是你的《老年报》!”前进区春光社区劳动保障服务中心的宋继娇一看到朱大娘,就热情地打着招呼,朱大娘从工作人员手里接过报纸,乐呵呵地走了。

工作人员为居民送文明家庭奖状

  每天跟居民打交道,百姓无小事,这样温暖的镜头时时在社区里发生。

  朱大娘和老伴已经退休,今年,单位为朱大娘的老伴订阅了《老年报》和《退休生活》杂志,这本来是好事,可是,平时老两口经常外出溜达,报纸和杂志送来的时候家里没有人,老人腿脚又不好,不方便特意下楼取报纸。于是,朱大娘抱着试试看的想法找到春光社区,帮助自己保存报纸,自己有时间外出的时候取。

  “我能帮您这忙!”听到老人的想法,一楼服务大厅的宋继娇主动承担起了收管朱大娘报纸和杂志的事,有时朱大娘没有时间来取,宋继娇都细心地收集起来保存好。

  “社区服务真贴心,社区的这个姑娘更好!”朱大娘逢人就夸。

  去年年底,电业小区19号楼的肇启扶家被评为“文明家庭”,荣获了文明家庭获奖证书和奖品,由于肇启扶年底陪女儿去外地看病,没有参加颁奖大会。这两天,社区工作人员听说肇启扶和女儿已回到家中,就拿着证书和奖品来到肇启扶家祝贺。

  “感谢社区干部心系居民,感谢社区的关怀!”从工作人员手中接过迟来的证书和奖品,肇启扶激动地说。

  “大爷,这张表我帮你填写吧。”

  “大娘,把身份证给我,我帮你查信息。”在春光社区一楼一站式服务大厅内,听到最多的就是这样一些话。每天,来这里来办理退休认证的老年人很多,劳动保障服务中心的工作人员热情地帮助老年人按手印、认证身份,看到一些办理异地认证的老年人眼神不好,工作人员会主动帮助其填表格、粘照片。

  “计生、低保……无论在社区哪个窗口,工作人员对待居民一样热心细致,让我们高兴而来,满意而去。”居民说。

  春光社区办公室距离七小近,无论严寒还是酷暑,社区服务大厅永远为家长敞开,不仅提供休闲座椅,还免费提供报刊杂志,尽可能为辖区居民服务。

  24日,记者在前进区春光社区获悉,为了拉近社区与居民之间的距离,春光社区要求工作人员从细微的服务做起,不知不觉形成为居民热情服务的好风气,擦亮了社区服务的窗口。

作者:记者 张秋颖 文/摄    来源:三江晚报    编辑:周法界
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