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赵卫红 残疾人的贴心朋友
//jiamusi.dbw.cn  2018-04-16 13:10:39

作为残疾人协理员,她了解每一位残疾人的情况,她把残疾人当亲人……

赵卫红残疾人的贴心朋友

  残疾人协理员是社区残疾人的“主心骨”。每当他们遇到困难,对政策有疑问时,总会第一时间想到残疾人协理员。在向阳区林机社区,赵卫红就是一位把残疾人当成亲人对待的协理员。

赵卫红(右)为残疾人讲解如何填写表格

残疾人的贴心人

  11日一大早,赵卫红来到辖区残疾人张美田所居住的老年公寓。在路上,赵卫红如数家珍般地向记者介绍起张美田的情况。

  “张美田今年62岁,是社区低保户,三级肢体伤残,双腿患有残疾,必须借助辅助器械才能出行。老人的妻子多年前因病去世,唯一的儿子在北京生活……”赵卫红说,老人因为一直独自生活在一间平房里,买煤、烧炉子这些事成了老人最难办的事,有时候,购买生活必需的米面油、蔬菜等都需要依靠左邻右舍的帮助。

  张美田老人一直让赵卫红牵挂。林机社区党工委书记秦利民获悉后,立即帮助老人联系了迦南老年公寓,并为其减免了部分费用。老人住进公寓后,赵卫红经常到公寓看望老人,帮助老人尽快适应老年公寓的生活。现在,张美田老人已经渐渐融入到其他老人中,不但心里敞亮了,生活也越来越有奔头。

  来到老年公寓。张美田正拄着拐杖与老人们聊天。赵卫红走上前,观察老人拄拐的姿势。原来,老人的拐杖刚刚发下来不到一个月,是向阳区残联为肢体残疾人士发放的辅助器械。赵卫红发现张美田在使用拐杖时,升降高度没有把握好。她立即上前搀扶着老人坐下,开始耐心地指导老人正确使用拐杖的方法。从调试高度、四角拐杖的使用等要领一一详细指导,然后又看着老人一一操作。很快,在赵卫红的指导下,老人能正确使用拐杖了。老人十分开心,又向赵卫红询问起“残疾人补贴政策”的相关细节。得到赵卫红详细的解答后,老人频频点头。

      赵卫红说,她每天的工作都是围着社区的残疾人转。

每天服务忙不停

  赵卫红46岁,2013年开始在社区担任残疾人协理员。她负责林机社区全部的241名残疾人,其中有盲人、聋哑人、肢体残疾人、精神残疾人、智力残疾人及多重残疾人。这些残疾人中大部分是低保户,生活贫困。为了确保每一位残疾人到社区办事时不扑空,赵卫红总是坚守在自己的岗位上,不仅手机保持24小时开机,哪怕是单位开会等工作,赵卫红都会提前在她为社区残疾人建立的微信群里进行报备。

  作为残疾人协理员,赵卫红每天接待、回答残疾人前来咨询政策等事情是常事。特别是需要填报信息时,聋哑人和盲人更成为赵卫红工作的重点。这样的人群不仅听不见、看不到,而且大部分残疾人文化素质都不高。他们来社区填写信息时,甚至没有亲人陪伴。往往为了说明一件事,赵卫红不仅连比划带说,还要帮助填写信息。

  51岁的管艳红是聋哑人,一直独自生活。每当社区需要残疾人填报材料时,管艳红总是拿着自己的身份证、户口簿、残疾人证等材料让赵卫红帮助填写。前一段时间,需要重新填报个人信息。赵卫红仍像往常一样拿出一张表,双手一边比划,一边让管艳红看表。然后管艳红就将身份证、户口簿、残疾证等一一摆在办公桌上,由赵卫红帮助填写。这看似简单的工作,赵卫红往往需要20分钟,忙得满头大汗。

  54岁的李波是盲人,还是社区低保户。每次他到社区填报材料时,都是一个人。赵卫红就将填报要求向他一一介绍,再由赵卫红帮助填写。

      赵卫红说,社区聋哑人和盲人有近30人,赶上统一填报信息时,就是她最累的时候,一天下来,嗓子沙哑,腰酸背痛。

上门走访赢信任

  上门为残疾人服务是赵卫红日常工作的另一个内容。每个星期,她都要抽出两个上午的时间进行走访。指纹认证牌是她随身必备的工具。

  陈新旺老人今年71岁,是二级肢体伤残,行动不便。他的老伴身体也不好,两个儿子又不在身边。4月8日晚上,当老两口接到赵卫红的电话,通知他第二天要上门为他们进行生存认证时,老两口十分开心。

  赵卫红敲开陈新旺的家门,老人立即将她迎进屋。进行了指纹生存认证,老两口热情地挽留赵卫红坐下来喝口热乎水,可赵卫红却忙着赶往另一位残疾人家。

  赵卫红多年的真诚付出,赢得了每一位残疾人的认可。他们亲切地称赵卫红为“小赵姑娘”,把小赵姑娘当成亲女儿、亲姐妹。所有的残疾人都愿意将心里话说给小赵听……

      朴实的赵卫红说:“作为一名社区残疾人协理员,为社区残疾人服务是我最高兴的事。每当通过我的努力,将党和政府的惠民政策传达给残疾人,看到他们通过党的惠民政策,生活变得越来越好,我的心里就很快乐。”

作者:记者 袁春柳 文/摄    来源:三江晚报    编辑:周法界
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