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火车站多措并举保春运——春运进行时
//jiamusi.dbw.cn  2018-02-13 13:02:36

  本报讯今年的春运是佳木斯火车站新建南站房自投用后迎来的第一个春运,全新的设备设施和丰富的便民利民措施,让旅客体验了更加美好的出行环境。

  据客运值班员高铭喆介绍,今年春运佳木斯站从售票、取票、进站、出站及服务等多方面都加大了力度,新增8台自动售取票机,站内20台自动售取票机可缩短旅客购取票时间,减少了在窗口排队,13个售票窗口全部开放,满足旅客购票需求,还新增加2台安检仪,客流高峰时,4台安检仪同时开启使用,缩短旅客排队等候时间。

  佳木斯站还增加了人力安排,在春运客流高峰期,佳木斯站除值班人员外,每天还配备了30人的“帮班预备队”,一旦出现大客流等突发特殊情况,这支预备队在20分钟内就可到达售票、安检、站台乘降等指定工作岗位。

  2018年春运期间,原佳木斯至天津的车延长至北京,还增加了佳木斯至北京,佳木斯至大连,佳木斯至哈尔滨东、佳木斯至同江临客列车。开车的具体时间、日期可在12306查询。

  此外,328服务台不仅仅提供问事咨询,还可以免费为旅客提供应急药品,如晕车药、感冒药等非处方药,还可以为旅客提供轮椅、担架,为老年人、残疾人、婴儿、孕妇办理“爱心卡”等服务。

      佳木斯站还针对客流高峰和恶劣天气等问题,编制了《旅客大面积积压滞留应急预案》《售票设备紧急故障处理预案》等突发情况预案,确保旅客安全便捷出行。

作者:记者 郭宝华    来源:三江晚报    编辑:周法界
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