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九洲社区网格员志愿者服务队成立近两年来——真情义务服务 温暖千家万户
//jiamusi.dbw.cn  2017-12-27 10:26:00

  25日,记者接到陈丽玲的电话。她高兴地告诉记者:“感谢九洲社区网格员志愿者服务队,是他们的热情帮助,我父亲才顺利地进行了检查。”原来,陈丽玲是一名孕妇,并且是家中的独生女。前段时间,年逾七旬的父亲因患脑梗住院治疗,只有她和年迈的母亲照料着。14日早8点30分,老人需进行核磁共振检查,如何将老父亲抱到仪器上接受检查这事让母女二人犯难了。这时陈丽玲想起九洲社区有一个网格员志愿者服务队,居民有事可以随时电话预约,可陈丽玲又犹豫了,因为她并不是九洲社区居民。抱着试一试的想法,陈丽玲拨通了九洲社区办公室的电话。社区工作人员一接到电话,立即将此事汇报给社区党工委书记薛娟。薛娟了解情况后,马上派网格员志愿者唐文轶和李冠贤两名男同志赶赴医院。在两位志愿者的帮助下,老人顺利进行了检查。

  随后,唐文轶和李冠贤又在医院协助老人进行了另外几项检查,直到将老人平安送回病房。

  据了解,2014年,九洲社区推行网格化管理,将辖区分为45个网格,由21名网格员进行日常管理。网格员每天都必须进行日常巡查工作,随时发现问题,及时帮助居民解决。随着网格员工作的深入和陆续开展,社区党工委书记薛娟在社区发出倡议,成立网格员志愿者服务队。

  去年初,九洲社区网格员志愿者服务队正式成立。“227网格长”张晓梅在常青花园小区巡查时,发现小区楼道堆放了三四个煤气罐,对居民安全造成威胁。张晓梅立即与小区物业取得联系,在社区及物业人员的配合下,做通了居民的思想工作,将楼道里的煤气罐清运了。

  “24网格长”潘贤与社区王桂芹老人成为忘年之交已经有两年了,如今老人没事儿就到社区找潘贤聊天。原来,今年70多岁的王桂芹老人一直独自生活,唯一的女儿在外地工作,老人常常感到寂寞。潘贤进辖区走访时,了解到老人的情况后,立即与老人结成对子,每天进网格巡查时,总不忘看望老人,或帮助老人购买一些生活日用品。经过两年的相处,老人把潘贤当成了女儿,有事总找她。

  付柏玲多年来孝顺老人,赢得社区居民的尊重。当网格员志愿者听说她患病,他们自发地为付柏玲捐款,并买来水果、牛奶等生活必需品。

  网格员志愿者不仅积极帮助居民解决生活中的困难,还成为义务调解员。煤机二号楼张树贵老人居住在二楼,由于年纪大总忘记关闭卫生间供水阀门,这样的情形多次发生,引起一楼居民的不满。网格员志愿者获悉后,赶到现场,对张树贵老人与一楼居民进行了调解,双方握手言和。

      九洲社区网格员志愿者服务队成立近两年,将义务服务居民作为工作重点。义务清理辖区三乱,帮助弃管小区张罗清掏堵塞下水井,慰问困难群众等,温暖居民心。

作者:记者 袁春柳    来源:三江晚报    编辑:周法界
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