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桦川县信访局档案实行电子管理
http://jiamusi.dbw.cn  2017-07-25 09:36:38

  本报讯近日,桦川县某单位李某来到县信访局想借阅多年前某人上访的档案,仅几分钟时间,李某所需要的内容就全部打印出来。他瞪大眼睛说,县信访局做得太到位了,这个档案他们在单位找了几天都没找到,更没想到的是,档案信息这么全,而且完全是电子版,这回再也不怕找不到以前的档案了。

  为了杜绝信访问题重复办理,桦川县整合资源,投入40万元开展了信访档案室建设。18日,记者在桦川县信访局档案室看到,一本本装订成册的档案整齐地摆放在七八个档案柜中。据介绍,这里全部是纸质档案,都扫描进入了电子档案管理系统,轻点鼠标,所需要的档案一目了然,从接访到处理结果全部收纳其中。

  此外,电子档案还能形成信访“大数据”,为信访工作的各项指标量化和领导管理决策提供权威数据支撑,对已形成的档案数据进行多维度的分析统计,建立信访管理工作的“放大镜”,从以往难以看到的角度重新透视和审视信访工作,发现信访工作的潜在问题和深层次原因,大幅度提升了工作成效。

  电子档案还有预警机制,对办理过程中的档案进行督办催办,超过45天未办理的上访案件会亮起红灯,避免了档案遗漏或积压,也便于领导及时掌握档案情况和办理进度。电子档案还可以统计各年度各问题分类别的档案数量,以柱状图或折线图的形式显示出来,通过图表可以直观了解各类问题在设定时间范围内的构成、比例及趋势。

      据介绍,目前,桦川信访档案室可保存卷宗超过1万本,使用期限超过10年,现已规范存储历年信访档案2580册,有效解决了历史积案无档案、重复信访无查询和档案易丢失等问题。

作者:记者 郭宝华    来源:三江晚报    编辑:周法界
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